Bộ 6 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Bộ 6 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 6 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong đàm phán, thuật ngữ BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) được hiểu là gì?

Câu 2: Vùng thỏa thuận có thể xảy ra (ZOPA - Zone of Possible Agreement) tồn tại khi nào?

Câu 3: Điểm bảo lưu (Reservation Price) trong đàm phán kinh doanh có vai trò gì?

Câu 4: Đàm phán kiểu 'thắng - thua' (Win-Lose) thường được gọi là loại hình đàm phán nào?

Câu 5: Phong cách đàm phán 'Hợp tác' (Collaborating) phù hợp nhất trong trường hợp nào?

Câu 6: Hiệu ứng 'Neo' (Anchoring Effect) trong đàm phán đề cập đến điều gì?

Câu 7: Trong đàm phán nguyên tắc, việc 'tách rời con người ra khỏi vấn đề' nhằm mục đích gì?

Câu 8: Kỹ thuật 'Logrolling' trong đàm phán được hiểu là gì?

Câu 9: Chiến thuật 'Good Cop/Bad Cop' (Cảnh sát tốt/Cảnh sát xấu) thường được sử dụng nhằm mục đích gì?

Câu 10: Tại sao lắng nghe tích cực (Active Listening) lại cực kỳ quan trọng trong đàm phán?

Câu 11: Phong cách đàm phán 'Né tránh' (Avoiding) thường được áp dụng khi nào?

Câu 12: Trong đàm phán, 'Lợi ích' (Interests) khác với 'Vị thế' (Positions) như thế nào?

Câu 13: Thủ thuật 'Gặm nhấm' (The Nibble) thường diễn ra vào thời điểm nào trong cuộc đàm phán?

Câu 14: Yếu tố văn hóa 'Ngữ cảnh cao' (High-context) ảnh hưởng như thế nào đến phong cách đàm phán?

Câu 15: Chiến thuật 'Sự đã rồi' (Fait Accompli) trong đàm phán là gì?

Câu 16: Khái niệm 'Khung nhận thức' (Framing) trong đàm phán có tác dụng gì?

Câu 17: Trong đàm phán, 'Sự im lặng' nên được sử dụng như thế nào?

Câu 18: Khi gặp phải một 'bế tắc' (Deadlock), cách xử lý nào thường mang lại hiệu quả cao nhất?

Câu 19: Nguyên tắc 'Có đi có lại' (Reciprocity) trong thuyết phục và đàm phán có nghĩa là gì?

Câu 20: Việc thiết lập 'Chương trình nghị sự' (Agenda) trước khi đàm phán giúp ích gì?

Câu 21: Tại sao nhà đàm phán nên tránh đưa ra 'đề nghị cuối cùng' quá sớm?

Câu 22: Khái niệm 'Thỏa thuận sau thỏa thuận' (Post-Settlement Settlement) nhằm mục đích gì?

Câu 23: Trong đàm phán đa phương, sự hình thành các 'Liên minh' (Coalitions) có ảnh hưởng như thế nào?

Câu 24: Phong cách đàm phán 'Nhượng bộ' (Accommodating) là khi nào?

Câu 25: Việc sử dụng 'Tiêu chuẩn khách quan' (Objective Criteria) giúp gì cho các bên đàm phán?