Quay lại danh mục Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán
Bộ 9 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Bộ 9 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án

Lưu ý: Nội dung trong bài Bộ 9 - Trắc nghiệm Nghệ thuật đàm phán có đáp án chỉ dành cho mục đích tham khảo và học tập. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về tính pháp lý hoặc kết quả thực tế khi áp dụng các thông tin này. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu bất kỳ quyền truy cập nào vào hệ thống của bạn, KHÔNG theo dõi thao tác và KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình làm bài.

Thời gian còn lại: --:--

Câu 1: Trong nghệ thuật đàm phán, khái niệm 'BATNA' (Best Alternative to a Negotiated Agreement) được hiểu là gì?

Câu 2: Vùng thỏa thuận có thể xảy ra (ZOPA - Zone of Possible Agreement) tồn tại khi nào?

Câu 3: Hiệu ứng 'neo đậu' (Anchoring effect) trong đàm phán được mô tả như thế nào?

Câu 4: Phong cách đàm phán 'Hợp tác' (Collaborative) ưu tiên điều gì nhất?

Câu 5: Trong cuốn sách 'Getting to Yes', nguyên tắc 'tách rời con người khỏi vấn đề' có mục đích gì?

Câu 6: Đàm phán 'phân phối' (Distributive negotiation) thường được gọi là gì?

Câu 7: Giá bảo lưu (Reservation Price) của người bán trong đàm phán là gì?

Câu 8: Lắng nghe thấu cảm (Empathetic listening) giúp ích gì cho nhà đàm phán?

Câu 9: Kỹ thuật 'Logrolling' trong đàm phán tích hợp có nghĩa là gì?

Câu 10: Mục tiêu chính của giai đoạn 'Chuẩn bị' trong đàm phán là gì?

Câu 11: Chiến thuật 'Good Cop/Bad Cop' (Kẻ đấm người xoa) thường nhằm mục đích gì?

Câu 12: Trong đàm phán dựa trên nguyên tắc, 'Tiêu chuẩn khách quan' (Objective criteria) là gì?

Câu 13: Hiệu ứng 'Khung' (Framing effect) ảnh hưởng đến đàm phán như thế nào?

Câu 14: Khi đối tác sử dụng chiến thuật 'Gặm nhấm' (The Nibble), họ thường làm gì?

Câu 15: Phong cách đàm phán 'Né tránh' (Avoiding) nên được sử dụng khi nào?

Câu 16: Đặc điểm của nền văn hóa 'ngữ cảnh cao' (High-context) trong đàm phán quốc tế là gì?

Câu 17: Việc thiết lập 'Mức kỳ vọng' (Aspiration Level) cao trong đàm phán có lợi ích gì?

Câu 18: Tại sao việc đưa ra nhượng bộ (Concession) quá nhanh lại là một sai lầm?

Câu 19: Khái niệm 'Sức mạnh đàm phán' (Negotiation Power) chủ yếu đến từ đâu?

Câu 20: Trong đàm phán, kỹ thuật 'Đặt câu hỏi mở' nhằm mục đích gì?

Câu 21: Sai lầm 'Leo thang cam kết' (Escalation of commitment) trong đàm phán là gì?

Câu 22: Tư duy 'Mở rộng miếng bánh' (Expanding the pie) liên quan đến loại đàm phán nào?

Câu 23: Việc sử dụng 'Sự im lặng' trong đàm phán có tác dụng gì?

Câu 24: Tại sao phải xác định 'Điểm từ bỏ' (Walk-away point) trước khi vào bàn đàm phán?

Câu 25: Khái niệm 'Xây dựng thiện cảm' (Building Rapport) nên được thực hiện vào lúc nào?